مرحبًا بكم في المركز الدولي التابع لـ Hospital for Special Surgery، ويُسعدنا تقديم خدمات الرعاية الصحية للمرضى من جميع أنحاء العالم والذين يحتاجون لرعاية تقويم العظام والتهابات المفاصل. نؤمن بأن السفر إلى دولة أجنبية لتلقي الرعاية الطبية ينبغي ألا يكون تجربة صعبة أو مُزعجة، ولذلك فإننا نسعى لجعل تجربتكم في المستشفى مُريحة وسهلة قدر المستطاع.
يعمل المركز الدولي على تسهيل الحصول على الاحتياجات العيادية والمتعلقة بالمرضى الدوليين وعائلاتهم مع مراعاة الفروق الثقافية وضمان تقديم أرقى مستوى من الخدمات على الإطلاق. تشمل خدماتنا على تنسيق المواعيد الطبية وتأكيدها وإعداد تقديرات التكلفة وعمل ترتيبات الفواتير والدفع بالإضافة إلى حجوزات وحدة بلير للضيوف بالمستشفى وكذلك توفير المترجمين الطبيين. وتجدر الإشارة إلى تمكّن المركز الدولي من تقديم الخدمات الطبية لمرضى من أكثر من 80 دولة في عام 2017.
ومنذ البداية، سوف يتولى طاقمنا مساعدتكم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحويلكم إلى أنسب الأطباء بناءً على حالتكم الصحية. ثم نعمل معكم ومع عائلتكم لترتيب جميع المواعيد والخدمات والمرافق التي سوف تحتاجونها قبل وأثناء وبعد زيارتكم للمستشفى مباشرةً.
تسعى HSS إلى تخفيف آلام المرضى وإعادة الصحة والعافية لهم والارتقاء بنوعية الحياة. وسوف يُثبت المركز الدولي بمستشفى الجراحة الخاصة لكم أن الرعاية العالمية في متناولكم وليست بعيدة عنكم.
فيما يلي وصف للخدمات الأساسية التي نقدمها ونوفرها لمرضانا الدوليين. هذه خدمات تكميلية وليست بتكلفة إضافية لمرضى مستشفى HSS. إذا كانت لديكم أي أسئلة أو أستفسارات غير موجودة في هذا القسم، فيُمكنكم طرحها على موظفينا عبر الايميل international@hss.edu او بالاتصال المباشر الينا هاتفيا علي 1 212.606.1186
ترتيبات الرعاية الطبية:
أولا ، يجب عليك طلب موعد مع أحد الأطباء في مستشفى HSS عبر المركز الدولي. يمكنك أيضا الاتصال بنا مباشرة. بمجرد الاتصال بالمركز الدولي ، سيطلب موظفينا منك المعلومات الصحية ، على سبيل المثال الملاحظات الطبية من أي طبيب آخر شاهدته (باللغة الإنجليزية) ، التقرير التشخيصي وصور الاشعات .
وبناءً على المعلومات الطبية التي تُقدمها، فسوف يُحوّلونك إلى الطبيب المناسب وإجراء جميع المواعيد الضرورية والدراسات التشخيصية. يتم تأكيد جميع المواعيد عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد الإلكتروني. سوف يتواصل موظفينا معك ومع أسرتك لترتيب أي خدمات دعم لازمة طوال فترة إقامتك في المستشفى.
من أجل الإسراع في تقييمك الطبي في HSS، يمكنك أنت أو طبيبك المعالج إرسال المعلومات التالية الموجودة هنا مسبقا إلى المركز الدولي عبر الفاكس أو البريد.
الخدمات المالية
سيقدم لك الموظفون في المركز الدولي تكاليف تقديرية العلاج بناءً على حالتك الصحية والعلاج المعين لك ، وسوف يشرحون لك كل جزء من التقدير.
بمجرد وصولك إلى HSS ، سيقوم الموظفون المركز الدولي سيساعدك على إدارة جميع الجوانب المالية لزيارتك ، بما في ذلك تنسيق المدفوعات لمختلف الأطباء وتقديم معلومات حول كيفية سحب الأموال من موطنك.
المترجمون الطبيون
يتحدثون موظفين المركز الدولي عدة لغات ويمكنهم أن يكونوا مترجمين لك خلال زيارتك. بالإضافة إلى ذلك توفر المستشفى بترجمة طبية، بالإضافة إلى مساعدة أجهزة للاتصال. سيكون لديك مترجم خلال مواعيدك الطبية لضمان حصولك على أفضل تجربة طبية.
وتقدم خدمات الترجمة أيضا مجانا. الرجاء إخبارنا مقدمًا إذا كنت تود الحصول على مترجم.
أماكن الإقامة
تقع Belaire Guest Facility بالقرب من المستشفى. توفر أماكن الإقامة سكنًا مريحًا للمرضى وعائلاتهم. يُمكن دمج استوديو ووحدات مكونة من غرفة واحدة اوغرفتين لتكوين أجنحة يُمكن أن تتسع إلى ستة ضيوف. تحتوي كل وحدة على مطبخ صغير كامل الخدمات، وحمام كامل وغرفة معيشة/منطقة جلوس، بالإضافة إلى خدمات الهاتف والتليفزيون. تتميز Belaire Guest Facility في مستشفى HSS بوجود أمن على مدار 24 الساعة وتحتوي كل غرفة على نظام اتصال داخلي إلى المدخل الاستقبال الرئيسي.
كما يستطيع موظفين المركز الدولي أيضًا بمنح توجهات بشأن أماكن الإقامة في أماكن السكن طويلة الأجل وقصيرة الأجل.
وسائل النقل
هناك عدد من خدمات السيارات مقيدة في دليل Neighborhood Directory، إذا كنت بحاجة لترتيب النقل من وإلى المطار والمستشفى والفندق. بالإضافة إلى خدمة السيارات Standard Black Car Service ، يمكننا أيضًا تقدم معلومات عن خدمة السيارات المتخصصة التي تقدم المساعدة فيما يتعلق بالأمتعة والأمان والاحتياجات الخاصة في المطار. يرجى أن تطلب منا المزيد من المعلومات إذا كنت مهتمًا بهذه الخدمة.
نظرًا لأنك في مدينة نيويورك ، فهناك أيضًا سيارات الأجرة التي تتوفر بسهولة في كل صالة من صالات المطار ومن السهل أن تنقلك بالقرب من المستشفي!
طلب موعد:
لتحديد موعد ، يمكنك ملء نموذج طلب مواعيد المركز الدولي عبر الإنترنت Appointment Request Form
ستحتاج أيضًا إلى منحنا بالمعلومات التالية:
لمعرفة المزيد عن الخدمات التي تقدمها المركز الدولي في ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على international@hss.edu : او من خلال معلومات الاتصال الاتية
International Center
Hospital for Special Surgery
535 East 70th Street
New York, NY 10021
USA
هاتف: +1 212.606.1186
فاكس: +1 212.772.6897