Содействие оказанию обслуживания самого высокого качества и созданию обстановки поддержки для того, чтобы все пациенты с Ограниченным владением английским языком (LEP), а также с нарушениями функций слуха и зрения, и все остальные пациенты со специальными потребностями и члены их семей получали помощь на своем предпочтительном языке.
Мы стремимся превзойти ваши потребности при общении. HSS бесплатно предоставляет квалифицированных медицинских переводчиков и помощь при общении на всех этапах оказания вам медицинской помощи. При регистрации для оказания вам услуг вас попросят указать свой предпочтительный язык.
Копии основных медицинских бланков на указанных выше языках доступны на веб-сайте HSS или по заказу, который следует направлять членам группы здравоохранения HSS.
Устройства для помощи лицам с нарушениями органов зрения и слуха также доступны по запросу с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00 через Службу языковой помощи. Для этого позвоните по телефону 212.606.1760, а во внерабочее время и в выходные – через Управление сестринской помощи, тел. 212.606.1231.
Языковые услуги также предоставляются в помощь заявителям на получение финансовой помощи.
Мы с нетерпением ждем возможности оказать вам помощь по всем вопросам здравоохранения!
Услуги лично присутствующего устного переводчика |
Устный перевод по телефону |
Вспомогательные устройства |
текст-телефонные устройства (TT), телекоммуникационные устройства для глухих (TDD) и телетайпные аппараты (TTY) |